• Глава 7. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ

Статья 25. Использование языков и алфавитов в деятельности операторов связи

1. На всей территории Республики Казахстан на сетях связи служебное делопроизводство операторов связи, независимо от форм собственности, осуществляется на государственном и русском языках.

2. Адреса отправителя и получателя телеграмм и почтовых отправлений, пересылаемых в пределах Республики Казахстан, должны оформляться по желанию отправителя на государственном или русском языке.

3. Текст телеграммы должен быть написан на государственном или русском языке по желанию отправителя.

4. Международные сообщения, передаваемые по сетям связи, обрабатываются на языках, определяемых нормами международных договоров и соглашений Республики Казахстан.

5. Информационные, справочные, другие сведения, касающиеся деятельности операторов связи, а также образцы бланочной продукции на государственном и русском языках размещаются в доступных для пользователей местах.

6. Общение оператора почтовых отделений связи, почтамтов, переговорных пунктов, информационно-справочных служб, других работников предприятий (организаций) связи в процессе работы непосредственно с пользователями осуществляется на государственном или русском языке.

Статья 26. Учетно-отчетное время в области связи

1. При осуществлении деятельности в области связи в технологических процессах передачи или приема сообщений и информации операторам связи, независимо от места их расположения на территории Республики Казахстан, применяется единое учетно-отчетное время, устанавливаемое уполномоченным органом в области связи.

2. Информирование пользователей о времени предоставления услуг связи производится по местному времени.

3. В международной связи учетно-отчетное время определяется международными договорами Республики Казахстан.