Законодательство Казахстана on-line   

Правила Минтранспорта и коммуникаций от 21.03.2001 N 89-1
"ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖИ ПРОЕЗДНЫХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ (БИЛЕТОВ) ПАССАЖИРСКИМИ АГЕНТСТВАМИ"

 
 
Навигация
  • Отправить другу ссылку на эту страницу
Рекомендуем посетить:
Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик посещений web-страниц на любой вкус

Размещение рекламы на xFRK

Утверждены приказом Министра транспорта и коммуникаций Республики Казахстан от 21 марта 2001 года N 89-1

1. Правила организации продажи проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законами Республики Казахстан "О транспорте в Республике Казахстан", "О естественных монополиях" "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности" и в целях удовлетворения потребностей населения и развития рынка продажи проездных железнодорожных документов (билетов). Настоящие Правила регулируют взаимоотношения перевозчика и пассажирского агентства, определяют основные требования к пассажирским агентствам, а также порядок продажи пассажирам проездных железнодорожных документов (билетов) указанными агентствами.

2. В настоящих Правилах применяются следующие понятия:

1) пассажирское агентство (в Типовых договорах - Агент) - юридическое лицо, видом деятельности которого является предоставление услуг по продаже проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирам;

2) пассажирский агентский пункт - билетная касса пассажирского агентства, оказывающая услуги по продаже проездных железнодорожных документов (билетов);

3) перевозчик - лицо, владеющее транспортным средством на праве собственности или на иных законных основаниях, предоставляющее услуги по перевозке пассажиров и багажа за плату или по найму и имеющее на это лицензию или соответствующее разрешение, выданное в установленном порядке;

4) выручка - денежные средства, полученные от продажи проездных железнодорожных документов (билетов), включающие стоимость проезда и комиссионные сборы за оказание обязательных услуг.

3. Правила содержат положения, обязательные для перевозчика и пассажирского агентства при продаже проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирскими агентствами.

4. Деятельность пассажирского агентства осуществляется в соответствии с законодательством, регулирующим деятельность железнодорожного транспорта, настоящими Правилами и условиями агентского договора.

5. При продаже проездных железнодорожных документов (билетов) пассажирские агентства обязаны предоставлять пассажирам следующие обязательные услуги:

1) продажа проездных железнодорожных документов (билетов) в направлении "туда и обратно", в том числе и предварительная;

2) оформление прямой плацкарты;

3) оформление возврата платежей за неиспользованные проездные железнодорожные документы (билеты);

4) переоформление проездных железнодорожных документов (билетов) на ранее отправляющийся поезд, в вагон другой категории или на другое место.

Пассажирские агентские пункты должны оказывать обязательные услуги, предусмотренные подпунктами 3) и 4) настоящего пункта, вне зависимости от того, кем ранее был оформлен проездной железнодорожный документ (билет).

6. По желанию клиентов, пассажирские агентства могут оказывать за плату дополнительные услуги, сопутствующие продаже проездных железнодорожных документов (билетов):

1) оформление заказов по телефону;

2) доставка проездных железнодорожных документов (билетов) на дом;

3) справочно - информационные услуги;

4) иные услуги.

Оплата за данные услуги определяется пассажирским агентством. Информация о размере платы и перечень дополнительных услуг должны быть доведены до потребителя путем размещения на видном месте в пассажирском агентском пункте, а при оказании услуг по телефону, путем сообщения по средствам связи.

7. Перевозчик поручает пассажирскому агентству продажу проездных железнодорожных документов (билетов) на условиях агентского договора, заключенного между перевозчиком и пассажирским агентством (далее в Типовых договорах - Агент) в соответствии с законодательством и настоящими Правилами по типовой форме согласно Приложениям 1 и 2.

8. Агентский договор заключается на срок не менее 5-ти лет.

Договор аренды помещения (части помещения) для устройства пассажирских агентских пунктов в помещении железнодорожного вокзала, находящегося в собственности перевозчика, заключается перевозчиком на тот же срок, на который заключается агентский договор.

9. Общее количество пассажирских агентских пунктов определяется перевозчиком в соответствии с техническими возможностями.

Количество пассажирских агентских пунктов в помещении железнодорожных вокзалов устанавливает перевозчик.

Количество пассажирских агентских пунктов вне помещений железнодорожных вокзалов устанавливается пассажирским агентством.

10. Цена проездного железнодорожного документа (билета), проданного пассажирским агентством, должна соответствовать цене проездного железнодорожного документа (билета), установленной для перевозчика в соответствии с законодательством .

11. Пассажирское агентство за счет собственных средств может продавать проездные железнодорожные документы (билеты) со скидкой.

12. Пассажирское агентство за продажу проездных железнодорожных документов (билетов) через пассажирские агентские пункты, расположенные вне помещений железнодорожных вокзалов, может устанавливать плату за агентские услуги, не входящую в цену билета, с размещением в пассажирском агентском пункте на видном месте информации для потребителей о размере такой платы.

13. Пассажирское агентство зачисляет выручку на банковский счет перевозчика в порядке, определяемом агентским договором.

14. В обеспечение исполнения обязательств перед перевозчиком по агентскому договору пассажирское агентство вносит в пользу перевозчика в банк, выбранный пассажирским агентством по согласованию с перевозчиком, денежный залог на сумму 17 000 (семнадцать тысяч) месячных расчетных показателей в течение 10-ти дней с момента заключения агентского договора или представляет перевозчику на эту сумму гарантию банка в те же сроки.

Договор залога или банковской гарантии заключается сторонами в соответствии с законодательством и должен предусматривать внесудебную форму взыскания залога или суммы гарантии.

Действие агентского договора прекращается в случаях расторжения, истечения срока действия, признания недействительным договора залога или банковской гарантии.

15. По агентскому договору перевозчик ежемесячно выплачивает пассажирскому агентству 5,8% от выручки.

16. Перевозчик за счет собственных средств обеспечивает пассажирское агентство билетными бланками, а также подключение, программнотехнологическое сопровождение его терминального (билетно - кассового) оборудования и пользование каналами связи автоматизированной системы управления "Экспресс" (далее - АСУ "Экспресс").

17. Пассажирское агентство обязано организовать работу пассажирских агентских пунктов по технологии, предусмотренной АСУ "Экспресс", в соответствии со следующими техническими требованиями:

1) терминальное (билетно - кассовое) оборудование должно соответствовать требованиям, предусмотренным к таким устройствам АСУ "Экспресс";

2) билетопечатающее устройство должно работать с контрольной лентой для фиксации финансовой деятельности пассажирского агентского пункта и обеспечивать возможность работы с применяемыми бланками проездных железнодорожных документов (билетов);

3) кассиры и операторы должны иметь квалификацию, достаточную для работы на билетно - кассовой аппаратуре системы АСУ "Экспресс". Кассиры и операторы перед допуском к работе должны пройти проверку знаний в комиссии перевозчика.

18. Подключение терминального (билетно - кассового) оборудования пассажирского агентского пункта к системе АСУ "Экспресс" и программно - технологическое сопровождение производится перевозчиком после внесения пассажирским агентством обеспечения, указанного в пункте 14 настоящих Правил, и подписания совместно с пассажирским агентством акта о вводе пункта в эксплуатацию.

19. Режим работы пассажирских агентских пунктов на железнодорожном вокзале устанавливается пассажирским агентством по согласованию с перевозчиком.

Режим работы пассажирских агентских пунктов в иных местах определяется непосредственно пассажирским агентством.

20. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения перевозчиком своих обязательств перед пассажиром по договору перевозки по вине пассажирского агентства, ответственность перед пассажиром несет перевозчик, а пассажирское агентство несет ответственность перед перевозчиком в порядке регресса.


 
Основные источники публикуемых текстов нормативных правовых актов: газета "Казахстанская правда", база данных справочно-правовой системы Adviser, Интернет-ресурсы online.zakon.kz, adilet.zan.kz, другие средства массовой информации в Сети.
Хотя информация получена из источников, которые мы считаем надежными и наши специалисты применили максимум сил для выверки правильности полученных версий текстов приведенных нормативных актов, мы не можем дать каких-либо подтверждений или гарантий (как явных, так и неявных) относительно их точности.
Компания "КАМАЛ-Консалтинг" не несет ответственности за любые последствия какого-либо применения формулировок и положений, содержащихся в данных версиях текстов нормативных правовых актов, за использование данных версий текстов нормативных правовых актов в качестве основы или за какие-либо упущения в текстах публикуемых здесь нормативных правовых актов.


Размещение рекламы на xFRK

defacto.kz

 
 
Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!   dok from 01.05.2007
 
© 1998-2016 ТОО "КАМАЛ-Консалтинг", Павлодар, Казахстан
Реклама на xFRK