Кодекс профессиональной этики "КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ РАБОТНИКА ОРГАНОВ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН".
§ 3. Взаимоотношения с налогоплательщиками

§ 3. Взаимоотношения с налогоплательщиками

5. Работник обязан:

своевременно обслуживать и эффективно, продуктивно помогать налогоплательщикам в их требованиях в ясной и точной форме в рамках действующего законодательства Республики Казахстан;

соблюдать сроки и повышать качество государственных услуг, предоставляемых налогоплательщикам;

всегда показывать терпеливое и уважительное отношение к налогоплательщикам в любых ситуациях;

представлять налогоплательщикам информацию для добровольного и своевременного выполнения налоговых обязательств;

не допускать безразличия, хамства и небрежности по отношению к налогоплательщикам;

не дискриминировать налогоплательщиков по мотивам происхождения, социального, должностною и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;

не допускать бюрократизма и волокиты при рассмотрении обращений налогоплательщиков;

не требовать от налогоплательщиков за оказание государственных услуг каких-либо вознаграждений, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Казахстан.

 

 
Тексты документов приведены в редакциях, актуальных на дату добавления текста в нашу базу данных. За время, прошедшее с указанной даты текст документа мог быть изменен и дополнен, правовой акт мог прекратить свое действие.
Хотя информация получена из источников, которые мы считаем надежными и наши специалисты применили максимум сил для выверки правильности полученных версий текстов приведенных нормативных актов, мы не можем дать каких-либо подтверждений или гарантий (как явных, так и неявных) относительно их точности.
Тексты документов приводятся в ознакомительных целях. ТОО "КАМАЛ-Консалтинг" не несет ответственности за любые последствия какого-либо применения формулировок и положений, содержащихся в данных версиях текстов правовых актов, за использование данных версий текстов правовых актов в качестве основы или за какие-либо упущения в текстах публикуемых здесь правовых актов.