Статья 20. Права и обязанности пассажира
1. Пассажир имеет право:
1) осуществлять поездки на любом автобусе и такси в порядке,
предусмотренном законодательством Республики Казахстан об
автомобильном транспорте;
2) приобрести проездной документ (билет);
3) получить место согласно приобретенному проездному
документу (билету);
4) провезти с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 7
лет, а на международных перевозках - до 5 лет без права
предоставления ему отдельного места в автобусах, следующих в
междугородном внутриобластном, междугородном межобластном,
городском, пригородном и соединяющем населенные пункты: поселки,
аулы (села) с районными или областными центрами, городами
республиканского значения (столицей) - сообщениях, кроме такси;
5) приобрести проездные документы (билеты) на детей в
возрасте от 5 до 12 лет на международные перевозки, осуществляемые
перевозчиками Республики Казахстан, с оплатой пятьдесят процентов
от полной стоимости проездного документа (билета);
6) приобрести проездные документы (билеты) на детей в
возрасте от 7 до 15 лет с оплатой пятьдесят процентов от полной
стоимости проездного документа (билета);
7) проезда по приобретенному проездному документу (билету)
без доплаты, если перевозчик вместо автобуса, предусмотренного
расписанием, предоставляет другой автобус, проезд в котором стоит
дороже;
8) сдать проездной документ (билет) до начала перевозки и
получить обратно уплаченную за перевозку сумму за вычетом
предусмотренных сборов;
9) на восстановление утерянного проездного документа
(билета), если он известил перевозчика не позднее чем за три часа
до отправления автобуса и факт приобретения проездного документа
(билета) пассажиром подтвержден перевозчиком, автовокзалом или
автостанцией;
10) провозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах норм,
установленных Правилами перевозок пассажиров и багажа
автомобильным транспортом;
11) сдавать к перевозке багаж за плату по тарифу;
12) объявить ценность багажа при сдаче к перевозке;
13) оспаривать в порядке, установленном законодательством
Республики Казахстан, соответствие уровня качества перевозки ее
сертификату.
Пассажир имеет и иные права в соответствии с законами
Республики Казахстан.
2. Пассажир обязан:
1) во время поездки на маршрутах регулярных городских,
пригородных, междугородных внутриобластных, междугородных
межобластных, международных автомобильных перевозок пассажиров и
багажа иметь проездной документ (билет) и сохранять его до
окончания поездки;
2) соблюдать общественный порядок, требования, установленные
Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом;
3) оплатить услуги перевозчика при перевозке багажа с
объявленной ценностью, если договором не предусмотрено иное.
Пассажир несет и иные обязанности в соответствии с законами
Республики Казахстан.