• Раздел 2. Информационно-коммуникационная инфраструктура

• Глава 7. Сервисная модель информатизации

Статья 45. Сервисная модель информатизации

1. Реализация сервисной модели информатизации осуществляется в соответствии с настоящим Законом и законодательством Республики Казахстан о государственно-частном партнерстве.

2. Сервисная модель информатизации регулируется в соответствии с требованиями по развитию архитектуры "электронного правительства", едиными требованиями в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности, а также правилами реализации сервисной модели информатизации.

3. Сервисная модель информатизации основана на централизованном оказании оператором информационно-коммуникационных услуг государственным органам на базе информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства" в соответствии с каталогом информационно-коммуникационных услуг.

4. Обязанности и ответственность оператора и государственных органов при оказании (получении) информационно-коммуникационных услуг устанавливаются законодательством Республики Казахстан и соглашением сторон.

Статья 46. Оказание оператором информационно-коммуникационных услуг государственным органам

1. Реализация информационно-коммуникационных услуг, оказываемых оператором государственным органам, осуществляется в соответствии с правилами реализации сервисной модели информатизации.

2. Создание и развитие информационно-коммуникационных услуг осуществляются за счет бюджетных средств, а также иных источников финансирования, не запрещенных законодательством Республики Казахстан, в том числе посредством государственно-частного партнерства.

Расчет стоимости создаваемой и развиваемой информационно-коммуникационной услуги посредством проекта государственно-частного партнерства в сфере информатизации осуществляется на основании методики расчета стоимости информационно-коммуникационных услуг и в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственно-частном партнерстве.

3. Оператор, собственники информационно-коммуникационной инфраструктуры, сервисных программных продуктов не приобретают права пользования и распоряжения электронными информационными ресурсами государственных органов, размещенными на принадлежащих данным лицам объектах.

4. Оператор рассчитывает стоимость информационно-коммуникационной услуги на основе утвержденной уполномоченным органом методики и представляет в уполномоченный орган для согласования.

Описание информационно-коммуникационных услуг для государственных органов и информация об их стоимости размещаются на интернет-ресурсе оператора.

5. Информационно-коммуникационные услуги, включаемые в каталог информационно-коммуникационных услуг, классифицируются по видам и субъектам получения данных услуг.

6. В целях мониторинга качества оказания информационно-коммуникационных услуг государственным органам и обеспечения консультационного сопровождения получателей данных услуг уполномоченный орган и оператор привлекают Единый контакт-центр.

7. Оператор при оказании информационно-коммуникационных услуг обеспечивает и несет ответственность перед государственными органами за безопасность хранения электронных информационных ресурсов в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и соглашением сторон.

8. Государственный орган заключает договор с оператором на оказание информационно-коммуникационных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных закупках.

Статья 47. Взаимодействие оператора с собственником сервисного программного продукта и иными лицами

1. Взаимодействие оператора и лиц, предоставляющих ему информационно-коммуникационную инфраструктуру и сервисные программные продукты для оказания информационно-коммуникационных услуг, регулируется правилами реализации сервисной модели информатизации и соглашением между оператором и данными лицами.

2. Собственник сервисного программного продукта обязан:

1) передавать сервисный программный продукт и техническую документацию на сервисный программный продукт оператору в соответствии с соглашением между ними;

2) осуществлять доработку и развитие сервисного программного продукта по требованию оператора;

3) проводить обучение персонала оператора по эксплуатации и сопровождению сервисного программного продукта, а также по использованию информационно-коммуникационной услуги, предоставляемой посредством данного сервисного программного продукта.

3. В случае досрочного прекращения соглашения по инициативе собственника сервисного программного продукта оператор вправе осуществлять эксплуатацию сервисного программного продукта до замены его другим сервисным программным продуктом.